【精品文档】关于拍拍网小结

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关于拍拍网小结

篇一：分析拍拍网成功的原因

一、简述分析拍拍网成功的原因

拍拍网成功的四大因素：

、服务

、质量

、价格

售后

四者缺一不可，缺少哪一个，都很难达到真正意义上的成功。

首先我们说服务，客人来买东西，我们服务一定要用心，要细心，要把客人当

成上帝，即使是这次客人没有下单，但是如果你的服务让客人满意，客人也有

可能成为你的潜在客户，甚至以后还有可能介绍客人过来呢。服务是这四者中

最为重要的，客人更愿意在服务好的卖家里购买。其实是质量，再好的服务也

是需要产品本身质量的支持，服务再好，质量不怎么样，这肯定是不行的。毕

竟客人在认同你服务的同时，也是需要认同你的产品的质量的。质量是服务的

前提。然后说价格，如果同样的服务，同样的质量，买家肯定愿意在价格低的

卖家那里买，如果同样的质量，不一样的服务，不一样的价格，买家则有可能

在服务好的卖家那购买，当然价格相差不是很大为前提。好的服务能让买家买

得开心。当然服务再好，价格差得很多，这就另当别论了。最后是售后，当然

买过之后才存在售后，如果你觉得买家买过了，就不注重售后，这就错了。买

家能一传十，十传百，好的售后能让买家感觉到你的服务。可能会二次购买，

三次购买，还可能介绍朋友过来购买，无形中，这就是免费的广告。

综合上面的因素，服务

质量

价格

售后

这些是基本因素，再加上宣传，再加

上坚持，就一定会成功。酒香也怕巷子深，不坚持也不一定能成功。好的服务，

好的质量，合理的价格，完善的售后，合理的推广宣传，不断的坚持就有可能

在拍拍闯出一片天的。

二、运用电子商务案例分析模式对拍拍网进行分析

腾讯拍拍网

()

是腾讯旗下电子商务交易平台，它于

201X

12

日上线发布，

201X

13

日宣布正式运营。得益于腾讯

QQ

庞大的用户资源优势，拍拍网