网购新骗局小心“货到付款”陷阱

闽南网3月15日讯 网购使用“货到付款”，能实现“一手交钱一手交货”的传统购物方式，因此这一交易手段深受不少网购消费者的青睐。然而，却有一些不良商家，借助快递代收货款的业务，让消费者上当受骗。福建省EMS市场部人士提醒消费者，收件当天应拆箱验货，发现不妥，立即反映，先让快递公司冻结货款。

智能手机变模型 先签后验退款难

网购达人吴先生，3月3日接到一通推销电话，称摩托罗拉公司作活动，原价1800多元500万像素的3G智能手机，现在促销只要299元。商家还承诺“货到付款”，让吴先生消除了疑虑，认为到时要是货不对版，就不给钱，这样就不会被骗。

不想，3月7日EMS快递员送货上门时，要求吴先生要先付款签字，才能开包验货。没办法，吴先生就先付款了，趁着快递员还没有离开，吴先生当场拆开，发现送来的居然是一个手机模型。吴先生当即要求快递员退还货款，然而快递员以已经签字为由，拒绝退款。退款需向商家反馈，得到核实后，才能退款。

令人郁闷的是，吴先生按照邮寄单上注明的售后电话回拨过去，一直都处于无人接听状态。而随后又是报警，又是向12315投诉，苦于商家在外省，维权艰难。

昨日，记者就此事，向福建省EMS反映，市场部有关人士答复称，如果当场验货，发现货明显不对，可以要求快递员退还货款。就吴先生所反映的情况，他们正着手调查，协助退还货款。

电脑“缺胳膊短腿”

先验后签少损失

无独有偶，相比吴先生的郁闷，福州的老林则是庆幸自己货到付款时，坚持要先验货后签字付款，才躲过了这一陷阱。原来经常值夜班的老林，有看午夜电视的习惯。前不久被电视广告中一款平板电脑所吸引，只要100元就可以免费上网，看电视，如果再加100元，还能拥有语音功能，可以免费打电话，这一年可以省下几千元的话费呢。于是心动的老林就订购了两台电脑。

昨天，EMS的快递送来了，要求先签再拆。不过老林没有同意，和快递员商讨了好一会儿，终于让快递员同意先拆开来看看。结果一打开只有一台裸机，无法启动不说，还没有充电器。于是，心急的老林当场就给商家打电话，结果对方一开口就问“付款没”，老林机灵地回答“给钱了”，要求退货时，不想对方商家竟然直接挂电话。为此，老林特向本报反映，希望提醒消费者不要上当受骗。

提醒

当天验货发现不妥 可及时冻结货款

福建省EMS市场部人士表示，货到付款，其实就是快递的代收货款业务。收件人在收取包裹时，可以要求快递员先开箱验货，初步核实一下货物的名称和数量无误后，就必须签字付款。如果收件人开箱后，要求试用产品，则不被允许。

有关人士表示，EMS只负责配送，对于产品的功能和真假无法判定，没有办法负责。因此，如果收件人试用产品后，发现不妥，需跟商家协商，由商家同意后，才能退回货款。在此，她也提醒收件人，EMS收到货款后正常是第二天或第三天就会将货款发给商家。因此，收件人最好当天拆箱验货试用产品，发现不妥，可立即向EMS反映，先冻结货款。（海峡都市报闽南版记者 陈蓉）