网友支付时遭“惊吓跳转” 山姆会员店回应让人更迷惑

那天是11月6号，一个在山姆会员商店App购物的网友，原本只是想结个账，没想到最后却被吓了一跳——选了“民生山姆联名信用卡”付款后，页面竟直接弹到了一个色情网站。这事儿一传到网上，立马炸开了锅，评论区里各种猜测和调侃都有。

后来记者联系上了这位当事人，他说自己用山姆的App也不是一天两天了，以前没出过这种状况，这次是在付款那一瞬间发生的异常。他还特意提到，这并不是浏览其它网站时误点链接，而是在正常的支付流程中突然被带走。那种感觉，大概就像你在超市收银台排队买东西，前面收银员突然递给你一本不该出现的小册子，一脸尴尬。

更奇妙的是，他立刻联系客服，对方第一反应是怀疑他下载App的渠道不正规，还给了个30块的赔偿方案想打发过去，当事人当场拒绝。这段对话听起来多少有点“甩锅”的味道吧。

记者随即打电话给山姆会员商店的客服热线，那边态度算客气，说已经记录了情况，会反馈给相关部门。至于具体会怎么查，他们没给准话。又有人去问线下门店的工作人员，对方说没碰到过类似反馈，还建议用户重新在“正规渠道”下载安装App，如果再遇到一样的问题，就去门店，让现场工作人员和银行一起介入处理。

这么绕来绕去，其实挺让人摸不着头脑。一个老用户，平时一直在用的官方App，忽然在付款时被劫走，这么罕见的事大家当然好奇背后原因。到底是软件出了漏洞，还是别的什么奇怪的技术问题？现在也没人能说清。

在网上，有的人觉得这是程序被恶意篡改的典型表现，也有人调侃是不是支付通道被黑了。但不管哪种猜测，如果站在用户角度想，这种事真的挺让人有心理阴影。想象一下，平常我们买个生活用品结果屏幕突然冒出不该有的画面，不尴尬都难。

目前看来，山姆方面的回应还停留在“建议重新下载”和“现场处理”这类标准流程，并没有明确的调查结果。事件虽然小，但架不住引发的关注多，这种支付跳转到色情页面的诡异体验，就足够在社交平台上搅动一阵讨论浪潮了。

所以，这事到现在也没个水落石出。有网友半开玩笑说，下次买东西的时候得先保个“网络安全险”，不然谁知道会不会又遇到无端“穿越”到奇怪网页的情况呢？