人去世后微信朋友圈会消失？微信客服回应

2025年9月1日，一条“人去世了朋友圈会消失吗”的词条冲上热搜。起因是某网友发现，自己去世近十年的父亲微信账号突然消失，连带着保存了十年之久的朋友圈记录、聊天记录全部清空。这条帖子引发全网共鸣——当数字时代的人类将半生记忆托付给云端，我们是否正在见证一场“数字死亡”的集体困境？

微信客服的回应更像一记重锤：“账号超过一年未登录，所有数据将被清空且无法恢复”。这意味着，那些承载着亲情、友情、爱情的数字痕迹，可能在一夜之间化为乌有。这场争议背后，折射出一个更深刻的命题：在数字资产价值超百万亿元的今天，我们该如何安放自己的“数字遗产”？

案件发生以后，有网友表示，人刚走，数字痕迹就被一键删除？微信这是在帮死者‘物理超度’吗？连最后一张照片、最后一条留言都不给活人留？平台把情感当垃圾清理，冷血得令人发指！”也有网友认为，账号归你，数据归天。腾讯嘴上说着‘连接一切’，背地里却把亲情一键格式化。活着时榨干你的注意力，死后连哀悼的空间都不留，这哪是科技公司，分明是数字坟场管理员！”

那么，平台能否以“账号回收”为由，永久删除包含他人隐私与情感寄托的数字内容呢？根据《民法典》第127条及《个人信息保护法》第49条，自然人死亡后，其近亲属为自身合法利益，可对死者个人信息行使查阅、复制等权利。微信单方面因未登录即清空数据，实质剥夺了近亲属依法行使权利的可能性。若内容涉及死者生前隐私，平台或可抗辩，但大量内容如朋友圈照片、文字，兼具个人表达与亲属情感价值，平台“一刀切”删除，涉嫌违反个人信息处理的必要性与最小化原则。