人性化防疫，没有那么难

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三农快评

这几天，有两个跟疫情防控有关的事儿引起了人们的关注和讨论。一个发生在河北迁安，为了防控疫情，当地要求居民把自家大门钥匙上交一把，由防控人员从外面把门锁上，不同意交钥匙的，用铁丝直接封门，对此网上嘘声一片。另一个发生在吉林白城，一位卖葱的老大爷因为用的老年手机不能扫码，按防疫要求无法进入农贸市场销售，当地城管了解到老人的实际困难以后，自掏腰包200元买下了老人的葱，老人非常感动，当地城管的行为也得到了网友的爆赞。

同是疫情防控，两种处理方式导致了两种截然不同的结果。迁安上交钥匙事件中，当地在采取防控措施时，只是站在防控者的角度来考虑问题，怎么简单有效就怎么做，没能设身处地站在居民的角度来感受，以致采取了简单粗暴的防控措施，损害了当地政府的形象；而在白城老大爷卖葱事件中，当地城管在执法中同时从防控政策和老百姓实际需求两个角度来处理问题，想民所想，急民所急，既然消除了疫情防控的隐患，还解决了卖葱老大爷的难题，既得到了社会的称赞，也为当地政府形象加了分。

在迁安事件中，除了上交钥匙和铁丝封门以外，还有没有其他人性化的防控手段呢？答案显然是肯定的。就在事情被披露的当晚，当地就迅速对此事进行了核查整改，并准备用安装报警器等技术手段替代原来的上交钥匙和铁丝封门。很短时间就拿出了相对人性化的替代方案，可见人性化防控，并没有那么难。

疫情期间，防控管制和生活方便之间，肯定会有很多矛盾，尤其是疫情此起彼伏了这么长时间，无论是防控人员还是普通百姓，都极为疲惫，很多人的情绪更是绷到了极限。越是在这个时候，越是需要我们换位思考、相互体谅、共同努力，避免在防控中情绪激化。否则，受伤的不仅是个人，更是我们整个的疫情防控。

三农快评——从三农角度看问题

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作者丨中国三农发布评论员 常瑞民