沈阳市妇婴医院荣获“全国改善医疗服务 先进典型优化优质护理示范医院” 称号
1月3日,2018年全国改善医疗服务工作会议在京召开,国家卫生计生委对2015-2017年改善医疗服务先进典型进行通报表扬,沈阳市妇婴医院荣获“全国改善医疗服务先进典型优化优质护理示范医院”称号,成为辽宁省唯一一家获此类别奖项的医疗机构。
近年来,该院积极落实推进改善医疗服务行动,倾力打造优质护理服务工程。充分注重加强医学人文关怀,从构建和谐医患关系入手,在全院二十八个护理单元,439名护士中间持续开展改进医疗护理服务行动。
通过加强病人身份识别,采用防跌倒、防压疮、防坠床等安全警示标识以及增加床旁护栏等措施提高对患者的安全保护,为患者配备移动输液架及使用床笠为患者提供良好就医环境。
在诸多改善医疗服务举措中,温馨二病房护士张艺露创作手绘漫画指导患者产前、产后注意事项,形象生动的漫画受到广大患者好评,被中央电视台、健康报等各级媒体多次报道,并在2017年辽宁省医院协会、辽宁省医师协会联合举办的“医眼绘天下”医学健康漫画大赛中荣获优秀奖。
妇科一病房护理人员为了预防患者术后血栓,自创了一套预防下肢深静脉血栓的保健操并在全院推广,这套按摩操,简便易学,可操作性强,非常受患者和家属的欢迎。
在深入开展改善医疗服务工作的基础上,该医院党委、院班子总结经验、开拓思路,将2018年定为医院服务年,以提升医院服务内涵为中心,通过拓宽服务内容、加强服务管理、美化院内环境、深化医院文化建设、严格问题处理及严肃责任追究等方式,持续提高医院整体服务能力和服务水平,充分体现出三级妇产专科医院的高水平、高质量服务能力。该医院负责人表示,医院将坚定不移的贯彻执行习近平总书记在十九大报告中提出的“健康中国实施战略”,在市卫计委的坚强领导下,不断推动医院各项工作再上新台阶。