HP笔记本售后,惠普电脑质保查询入口?
HP笔记本售后,惠普电脑质保查询入口?
https://support.hp.com/cn是惠普笔记本售后服务官网。
方法如下:
1、首先在浏览器中输入惠普官网并点击回车键。
2、接着点击惠普中国官方网站。
3、然后点击屏幕下方的保修查询。
4、接着输入购买的国家和产品序列号。
5、最后点击查询保修状态,就可以查到自己惠普笔记本的出产日期
惠普维修点查询?
https://support.hp.com/cn
惠普维修服务中心通过整合线上线下相关资源,向国内用户提供方便快捷、安全可靠的优质电子产品维修服务。目前拥有北京6家、全国30余家的电子维修认证门店,拥有300余名专业电脑维修工程师。
惠普维修服务中心与原厂代理商保持稳定合作关系,为客户提供原装零配件,支持鉴定。中心在更换维修配件时严格把关,拆机过程也是力求做到精益求精,不损伤机器的外观;修复后,对机器进行全面的功能性检测,以防出现其他问题。
惠普接修站和服务中心区别?
惠普接修站和服务中心都是惠普公司提供维修服务的场所,但它们有一些不同之处。
惠普接修站通常是第三方授权的场所,提供惠普产品的简单检测、故障诊断和基础维修服务。在接修站,用户可以在线预约维修时间,并将设备提交给专业技术人员进行检查和维修。 通常,惠普接修站会依据惠普的保修政策为顾客提供相应的服务,需要用户自付超出保修范围的费用。
而惠普服务中心则是惠普直营或授权的正规售后服务机构,除了具备接修站的能力之外,还提供全面的解决方案、专家支持和维护服务。在服务中心,用户可以享受更多的高级售后服务,包括硬件更换、软件升级和设备清洁等服务。
此外,惠普服务中心还为用户提供全面的客户支持服务,包括电话咨询、网络在线服务、邮件服务等全天候支持,以确保用户的问题得到及时解决。另外,惠普服务中心可能还提供培训、咨询和保密等增值服务,满足用户不同的需求。
总之,惠普接修站主要提供基础维修和保修服务,而惠普服务中心则提供更全面的售后维护、技术支持和客户服务。用户在需要进行维修服务时,可以根据自己的实际需求选择不同的场所接受适当的服务。
惠普笔记本电脑怎么寄修?
惠普笔记本坏了,寄修方法,如京东寄修方法如下,
1、登录京东后,点击我的订单中,可以查看历史购买的订单,若是不是最近的订单,需要改变日期。
2、找到这个电脑订单,点击对应后面的“返修/退换货”。
3、填写服务类型,维修,详细描述电脑出现的问题现象,最好拍照上传。
4、申请售后服务审核通过之后,店方会提供一个返回电脑的快递地址和与电脑相关信息。取件之后,回到京东填写发货单号。
5、关注快递单号是否到达,并被对方仓库签收。在返修/退换货界面,可以看到返修进度
惠普打印机客服电话怎么转人工?
惠普打印机的官方客服官网上面有一个转人工服务,你点击一下就可以转人工了