如何应对360导航等网站的证书风险问题

01证书风险问题概述

用户反馈360导航等网站有证书风险提示，主要集中在XP系统。近期，我们收到了众多用户的反馈，指出360导航等网站存在证书风险提示，现象如图所示。

问题现象

经过工程师的深入排查，我们发现这一问题主要集中出现在XP系统上。

问题原因

该问题由于XP系统缺少必要的根证书导致，需要安装微软提供的补丁。 经分析，这主要是由于XP系统缺少必要的根证书所导致的问题。为了解决这一问题，用户需要安装微软提供的相应补丁。当用户遇到地址栏中带红X的小锁图标时，可以通过点击该图标进入证书信息界面，查看证书路径。若发现第一个证书项带有红X，则表明问题存在。此时，用户可以尝试采用以下方法进行解决。

02解决方案

检查证书信息

在地址栏中，若发现带红X的小锁图标，这通常意味着证书存在问题。用户可通过点击地址栏的小锁图标进入证书信息界面，检查证书路径。为了解决这一问题，可以尝试以下方法：首先，点击该图标进入证书信息界面；其次，查看证书路径，特别是第一个证书项是否带有红X。

安装补丁

如果发现证书项有问题，用户应下载并安装微软相应补丁。最后，若存在问题，可尝试下载并安装微软提供的相应补丁来修复。完成下载后，只需双击已下载的程序，即可轻松进行补丁安装。

验证和进一步操作

安装完补丁后，应确认风险解除，若问题持续可尝试清理浏览器缓存。 建议打开浏览器确认风险是否已成功解除。若问题仍未解决，您可以尝试清理浏览器的缓存，然后再次查看。