收不到邮件？教你一步步排查原因！

收不到邮件？教你一步步排查原因！

嘿，大家好！今天咱们聊聊邮件收不到的问题。其实，邮件收不到的原因有很多，咱们得一步步排查才能找到问题所在。下面我给大家分享一些实用的排查方法，希望能帮到你们！

先查查看有没有收信记录

首先，咱们登录网页端，点击自助查询中的“收信查询”，看看有没有相关的收信记录。如果发现有成功接收的记录，那就恭喜你，邮件已经成功到达你的邮箱了！接下来，你需要做的是在邮件界面中搜索一下邮件的主题，看看它是不是被误放到其他文件夹了。

如果被隔离了

如果发现有被隔离的记录，那就点击被隔离邮件前的小点点，把它转移到收件箱里。然后，你需要联系管理员，把发件人的邮箱或者后缀添加到域白名单里。这样以后就不会再出现相同的问题了。

完全没有收信记录

如果你发现完全没有收信记录，那大概率不是我们的问题，而是发件方的问题。他们会收到退信，你可以根据退信的内容来查看具体原因。比如说，邮件地址可能写错了，或者邮件被服务器拦截了等等。

额外小贴士

有时候，邮件会被一些垃圾邮件过滤器拦截，你可以检查一下你的垃圾邮件文件夹。

另外，确保你的网络连接是正常的，有时候网络问题也会导致邮件无法收到。

希望这些小技巧能帮到你们！如果还有其他问题，欢迎留言讨论哦！