校园网使用常见问题解答

4. 为什么在一些教室连接不上无线？

答：教学楼内的无线AP放装在楼道内，并非每个教室都有。为保证无线网络的可用性和稳定性，网络与信息中心对单台AP的终端连接数和带宽进行了限制，每台AP限制40个终端连接，每个终端带宽限制为4M，因此，在上课期间用户数量较多，会有部分用户无法连接到无线网络。

5. 为什么晚上要断网？

答：学生公寓熄灯后断网是根据学校办公室《北京农学院关于学生公寓实行限时上网的通知》要求执行的，主要是为了保障学生充分睡眠时间，维护学生身心健康，营造良好的住宿环境。

6. IPV6对电脑的系统有什么要求么？

答：如果您的电脑安装的是win7或win8系统您可以直接使用IPV6资源，如果您的电脑安装的是windows XP系统，就需要先安装IPV6协议，具体安装方法如下：点击开始-->运行-->输入ipv6 install -->点击确定。

7. 登陆平台或者外网的密码丢了，该如何找回？

答：可以携带本人证件（校园卡和身份证）到行政楼三层316室办理密码重置手续。

8. 在校园里走动的时候，校园无线为什么那么不稳定？

答：在校园里走动时，终端设备会在不同无线AP上跳转。在同一座建筑中一般不会出现网络中断情况，但在不同建筑间走动，终端设备所获得的IP会发生变化，无线网络会先断开再重新连接，才会出现网络不稳定的情况。

9. 我用完电脑后关机，上网账号是不是就自动注销了？

答：如果终端设备在15分钟内没有任何互联网流量，计费会自动注销上网账号，关闭电脑15分钟后上网账号也会自动注销；但是为了保护个人账户安全，建议注销上网账号后再关机。

10. 为什么在食堂连接不到BUA？

答：学校所用的无线网络（包含CMCC、CMCC-EDU和CMCC-BUA）是学校与中国移动合作建设的，目前还有部分区域正在调试过程中，其中就包括学生食堂，因此食堂的无线网络有时会不稳定。

11. 上网账号为什么不能手机电脑同时登陆？

答：用户登录计费网关后，上网账号就会和用户终端的IP绑定，这种关系是一一对应的，即一个账号只能同时对应一个IP。手机和电脑同时连入校园网时会获得两个不同的IP地址，因此不能同时使用。

12. 为什么感觉这学期的EDU特别不好用？

答：EDU移动优惠体验时间和套餐发生了变化，对于带宽也做了限制，属于移动公司的政策。