AI图片造假向商家索赔！贪小便宜可能引大祸，数额多会有牢狱之灾

如今 AI 生成图片的以假乱真程度，早已超出很多人的想象 —— 小到外卖商家的门店宣传，大到日常商品的状态篡改，AI 都能轻松 “造假”，更可怕的是，这种技术正被一些人用在不正当牟利上，无论商家还是消费者，稍有不慎就可能触碰法律红线，甚至面临牢狱之灾，千万不能因贪小便宜付出惨痛代价。

先看商家的操作：不少外卖商家为吸引订单，用 AI 生成虚假的门店图片 —— 原本简陋的小档口，经 AI “包装” 后，秒变富丽堂皇、人头攒动的热门饭店，照片里食客满座、菜品精致，不仔细分辨根本看不出破绽。即便有些商家操作不熟练，图片残留 AI 痕迹，可技术成熟的商家，能让虚假照片与真实场景毫无差别，误导消费者以为自己下单的是 “高品质饭店”，实际收到的却是普通甚至劣质的餐品，这种虚假宣传不仅欺骗消费者，更破坏了外卖市场的公平秩序。

反过来，也有消费者利用 AI 图片造假坑害商家。比如拍一张完整的蛋糕照片，让 AI 改成 “缺角破损” 的样子；拍一杯刚做好的奶茶，让 AI 添加 “发霉变质” 的效果，短短几秒，全新的商品就变成了 “问题商品”。随后，这些消费者拿着假照片找商家索赔，声称 “蛋糕破损”“奶茶发霉”，要求退款却拒绝退货，理由是 “东西坏了已经扔掉”。商家以往遇到商品破损，通常会直接退款认亏，可谁能想到，如今连 “破损证据” 都是 AI 伪造的，平白蒙受损失。

必须明确的是，无论是商家用 AI 虚假宣传，还是消费者用 AI 骗取退款，都绝非 “小事”：商家的虚假宣传违反了消费者权益保护相关法规，需承担赔偿责任；消费者用假照片骗取退款，本质是欺诈行为，金额较小可能面临民事赔偿，金额较大或多次实施，就可能触犯刑法，构成诈骗罪，面临牢狱之灾。AI 时代虽难即时分辨图片真假，但法律对 “欺诈行为” 的界定清晰明确 —— 不要以为技术能掩盖痕迹，只要行为违法，就一定会被追究责任，千万别因一时贪念，把自己推向违法的深渊。